Após agendamento, até 2 dias do atendimento, precisamos entrar em contato por telefone ou whatsapp para confirmar o agendamento.
Caso esse contato não tenha sucesso, o agendamento poderá ser cancelado pelo espaço sem aviso prévio.

Não é permitido a permanência de acompanhantes na sala de espera interna, exceto para menores de idade, idosos, mães com bebês de colo e PNE.

Os demais acompanhantes poderão ficar na área de espera externa.

Após um acordo comercial com a operadora de cartão, a partir do dia 1/10/2023 não teremos mais descontos para nenhum tipo de pagamentos

Enviamos confirmação de agendamento por whatsapp em até 2 dias antes, por isso dados como email e telefones/whatsapp devem estar atualizados. Caso tenhamos dificuldades de confirmar o agendamento por dados errados, o cliente terá seu atendimento cancelado e será bloqueado temporariamente e não conseguirá agendar online, até que corrija os dados.

Vem de carro/moto? Temos uma parceria com o estacionamento com valor fixo de R$ 10,00.
Pra aproveitar, não esqueça de pedir a recepção para carimbar o seu ticket pra você apresentar no estacionamento.
Endereço: Rua Manuel Marques 18, Madureira
Rota: https://goo.gl/maps/MfMbsxHdUfKTRRc46

Só será cobrada a taxa de serviço de R$ 45,00 apenas se:

— O cliente agendado desistir do serviço após avaliação por motivos pessoais;

— Não for possível realizar o serviço agendado por descumprir alguma regra ou por algum fator externo detectado pelo profissional.

Não atendemos crianças que não permitam que mexam em sua cabeça/cabelo ou que não fiquem estáticas durante o procedimento, isso prejudica o atendimento e o resultado final poderá não ser satisfatório.

https://goo.gl/maps/LYim2HAcsQAGzn9dA

Ficou mais alguma dúvida? Nos ligue (21) 3042-8250 ou entre em contato por WhatsApp clicando no balão verde à direita

- Crianças: Entre em contato para disponibilidades;

- O cabelo precisa estar seco e solto como você usa de costume, sem dedoliss, sem tiara, xuxinha, faixa, presilhas ou coque pois o corte é realizado à seco e esses acessórios marcam o cabelo, esticando o na parte da frente;

- Cabelos alisados com progressiva ou similares, apenas em transição de no mínimo 6 meses;

– O cabelo não deve estar mais de 3 (três) dias anteriores ao agendamento sem lavar;

– Não será possível realizar o serviço em cabelo embaraçado, pós trança/dread, alongamentos, laces, implantes e cabelos sintéticos

– A finalização dos serviços será feita por outro profissional;

– Caso haja necessidade de ajuste do corte, avise imediatamente. O prazo pra retorno é de 7 (sete) dias corridos.

Aqui se aplicam as mesmas regras para o corte.
O prazo para a manutenção é de 60 dias corridos após o último corte realizado no espaço e apenas com o profissional que cortou o cabelo da última vez.

– A finalização dos serviços poderá será feita por outro profissional;

– Caso haja necessidade de ajuste do corte, o prazo para retorno é de 7 (sete) dias corridos.

Agendar qualquer tratamento. Será realizada uma avaliação na data e horário agendados, para indicar o tratamento de acordo com a necessidade do cabelo;

Nossos tratamentos não cacheiam, não definem, não baixam raiz, não alteram a estrutura do cabelo ou deixam algum resultado igual ao de procedimento químico, apenas tratam os fios;

Não realizamos o serviço em cabelo embaraçado, pós trança/dread, alongamentos, laces, implantes e cabelos sintéticos;

O cabelo não deve estar mais de 3 (três) dias anteriores ao agendamento sem lavar;

A finalização dos tratamentos pode ser realizada por outro profissional.

Após a avaliação é informado o valor e o agendamento é feito pelo profissional.

- Será obrigatoriamente realizado o teste de mechas antes do procedimento.

- Não utilizamos produtos tragos pelos clientes nestes procedimentos.

- Apenas o profissional de coloração tem autonomia pra avaliar e orçar o serviço . Por isso, é necessário aguardar o retorno do contato.

O cliente está ciente que se detectar falha ou necessidade de correção após o procedimento, o espaço oferece a correção e precisa ser informado imediatamente, no prazo de 7 dias corridos para agendamento da correção.

Não haverá correção caso o cliente, durante esse tempo, realize outro procedimento de coloração em outro estabelecimento.